擅自删差评被罚电商竞争强烈以后小商户将很难

2020-09-23 11:46:32 浏览：1666 作者：天磊联信科技有限公司

经常在网上购物的消费者有一点经验。但是在许多平台上，只显示好的评论，或者不评估消费者，但是系统提供默认的评论。偶尔，消费者会记录下购买商品的“不好”感觉，然后被卖家或平台删除。那么，在未来，买方的自由裁量权可以被删除吗?《电子商务法》规定，电子商务平台的经营者应当建立和完善信用评估体系，公开信用评估规则，为消费者提供对平台上销售的商品或服务进行评估的方式。

擅自删差评被罚电商竞争强烈以后小商户将很难生存

电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台上销售的商品或提供的服务的评价。违反前款规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。“亲，给个五星好评，还3元红包哦!”在网上购物时，一些卖家会发表评论，一方面用“小恩惠”来诱使消费者称赞，另一方面，买“水军”来刷称赞，这样的举动会被禁止。

电子商务法规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息，以保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得利用虚假交易、虚假用户评价等虚假、误导性的商业宣传，欺骗、误导消费者

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