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美团王慧文:互联网下半场的3个思考

“互联网下半场”是美团点评CEO王兴最早提出的概念。王兴在2016年表示,之前互联网的高速发展,很大程度上依靠的是人口红利,也就是互联网用户的飞速增长,但这个时代已经过去了,互联网用户的增速也在变慢,互联网下半场要不然就是扩展海外市场,要不然就是精耕细作,服务好原有用户,为用户创造更多价值。ICP经营许可证


11月27日,在36氪第六届WISE大会上,美团点评联合创始人王慧文也谈到了互联网下半场这个话题。


王慧文说,在互联网下半场,过去很多的心态、认知、规划、经营方法,都应该发生一些对应的调整。如果不调整,仍然用上半场的方法论应对下半场,就会掉到坑里。接着,他从三个方面展开了自己思考。

美团王慧文:互联网下半场的3个思考

首先是在互联网下半场怎样看待新业务。王慧文说,前段时间陆续有一些企业的经营者找他聊天,跟他讨论怎样做新业务,王慧文给出的反馈特别直接:不要做新业务。王慧文表示,今天面临的情况跟“互联网上半场”有一个很重要的差别,那就是,上半场我们会默认做一个新业务的成功率会很高,就算做错了也不要紧,反正主营业务很好,也能融到钱,所以,试错的成本很容易被主营业务的增长承担掉。但是到了下半场,事情发生了根本性的变化,我们要用这样的世界观来考虑问题,这个世界观就是,纵观人类历史,“没有商业机会才是常态,有商业机会是变态”。中国互联网的上半场,王慧文认为就属于商业史上的“变态”,“大家觉得做什么都容易成,什么钱都该花,什么都该试”。而到了下半场,事情发生了根本变化,很难轻松做成一个业务。


因此,王慧文认为,下半场的心态,要比在上半场的时候更批判,更挑剔,更质疑,要做更多的工作。上半场看新业务是少犹豫、快出手,下半场是多思辨、多论证,然后再动手做新业务,否则会在新业务里消耗大量的资源和人力,并且不会有任何产出,还可能会导致在主营业务上资源投入不足。


那怎样判断新业务能不能做呢?王慧文引用了美团点评高级副总裁陈亮的说法,企业做新业务的本质就是组织能力的溢出。也就是说,企业不管是做一个业务还是多个业务,做一段时间之后,企业的组织能力已经可以把这个业务做得很好了,同时组织能力还有剩余,就可以做一些新业务。


其次,王慧文谈了他对组织的思考。他提到,企业发展大概有三个阶段:市场驱动、领导力驱动和创新驱动。其中市场驱动排在第一位。到了下半场,市场驱动没有了,就要求助于领导力驱动或者创新驱动。但是,当一个行业处在市场红利、市场驱动的环境里面时,很多企业在组织建设上往往很落后。“常常是组织建设很差、业务飞速增长,自以为很厉害。”王慧文认为,今天中国互联网的组织能力建设,除了阿里巴巴,其他都不过关,包括美团自己。


因此,当市场已经到了领导力驱动的阶段时,企业就要把注意力从抓市场机会,转移到建设组织能力,用领导力驱动业务发展。如果不这么做,很可能会导致原本一个市场有100分的空间,但是因为组织能力不够,只把市场做到60分。所谓的冬天或者下半场,其实对生存的考验非常大,“如果你的基本功不扎实、组织能力不强大的话,任何一个原因都可能把你掐死”。所以王慧文认为,我们要用更挑剔、更苛刻的心态来面对组织建设,来看待自身的组织能力,否则就有可能在下半场被淘汰。


最后,王慧文谈了员工应该用什么样的心态看待自己的就业和工作。他说,今天的互联网行业跟过去相比,就业状况发生了很大的变化。过去跳一次槽可能工资会涨50%,但现在很难出现这种情况。员工的薪资是跟行业的发展速度相关的。王慧文举例说,美团在设计员工的职级体系时,发现了中国和美国一个很不一样的地方,“总体来说,美国很多公司在职级体系设计上颗粒度比较粗,最直接的是亚马逊,软件工程师分了三级,而中国分十几级”。中国分这么细的原因就是,员工如果不晋升,心里会觉得不舒服,所以组织就只能过一段时间给员工一个激励,让他觉得公司很看重自己。实际上,美国那种职级体系设计,跟美国的发展速度有关。没有快速发展的行业,就不会有快速发展的薪资。


王慧文建议,在看待就业这件事情上,“要避免浮躁心态,避免看头衔,要多看自己能力的成长。如果要跳槽,不要裸辞,不要浮躁。认真提高自己的能力,不要看那些非常虚的东西”。


以上就是美团点评联合创始人王慧文对互联网下半场的三个思考,希望对你有启发。


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