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互联网巨头们纷纷进军餐饮行业,可见这块蛋糕有多“诱人”。如今的餐饮市场看似繁花似锦,但是繁华背后也是“血淋淋”的一片,每天都有无数的餐企悄然倒下,新、老餐饮品牌都面临着严峻的考验。
生活水平的提高和消费场景的丰富,让许多小吃品类跳出了原有的圈圈,摇身一变成为商场里深受都市白领喜爱的美食,这也令其成为众多餐企突出重围的新方向。
近两年,小吃已经冲出了路边摊的边界,逐渐登入了店里、商场里,开遍了各大城市的商业综合体中。不仅样貌比以前好看了,就连身价都翻了几番。
有靠一个小小肉夹馍成功融资的西少爷,也有将传统水饺变成时尚水饺赢得5000万融资的小恒水饺,还有卖鸡爪的卤人甲也获得近亿元的A轮融资,小吃品类越来越被看好,市场未来发展可期。
▲今年3月,卤人甲拿到天图投资的近亿元A轮融资
那么,小吃品类该如何一路升级打怪,抢占C位呢?
小吃品类成了“香饽饽”
《中国餐饮报告2018》中的数据显示,从美团的店铺收录数来看,小吃快餐 2017 年毫无悬念继续保持第一。 数量从年初的 328 万家增长到年底的 389 万家,全年增长了 61 万家。
小吃品类的到底是不是风口?除了从专业的调研里寻求答案,跨界巨头们的动作也不得不让人考量一二。
在阿里系盒马鲜生通过“海鲜+堂食”的模式进军餐饮业之后,苏宁小店以“新鲜果蔬+小吃档口”的打法渗透到餐饮行业之中,今年1月,苏宁小店已在全国开了超过1400家直营店,竟有一股“星星之火可以燎原”的态势。
苏宁小店的餐饮小吃档口经营的品类有:现做煎饼、现炸鸡排、现做包子等。以北京门店为例,京五爷煎饼、一屉乡包子、皇家鸡排等小吃品牌纷纷入驻。
▲北京特色小吃京五爷煎饼入驻苏宁小店
和一般的便利店一样,苏宁小店还提供了可满足消费者早中晚餐的熟食,如关东煮、烤肠、鸡蛋、烤白薯、豆浆、饭团、便当等。
苏宁选择与小吃品类联营,吸引当地特色小吃入驻,一方面是看重小吃“快捷易操作”的属性,与便利店相吻合,另一方面自然也是消费者对于小吃品类的喜爱和依赖日益增强,发展极为迅速。
▲“2颗鸡蛋”煎饼
在此趋势下,中国餐饮一线品牌也“不约而同”杀进小吃领域,除了西贝的超级肉夹馍,九毛九借着“太二酸菜鱼”的品牌模式,复制了两个小吃品牌:一个是做煎饼的“2颗鸡蛋”;另一个是主打新鲜串串的品牌“怂”。
目前“2颗鸡蛋”煎饼已经在广州开出了20家店,扩展速度可见一斑。
数据显示,目前小吃快餐在15元~25元价格带上的店铺最多, 店铺占比从年初的41%增加到年底的44%,也就是约170万家小吃快餐在这个赛道上竞争。同时,小吃快餐的消费升级也是大势所趋!
小吃品牌路在何方?
尽管小吃品类前景一片大好,但不可否认的是,在地大物博的中国,地方小吃品牌多如牛毛!
如何才能在众多小吃餐企中占据一席呢?答案很明显,品类的品牌化,是小吃品类出头的唯一机会。
1、用品牌打造品类名片
纵观现下的小吃品类,提到“肉夹馍”人们很容易想到“西少爷”,提到“锅盔”想到“阿甘”,提到“鸭脖”想到周黑鸭或者绝味……这些品牌通过不断的打磨和扩张,抢先占领了客户心智,成为了这些小吃品类的名片。
▲川系锅盔
就拿阿甘锅盔来讲,对四川有研究的朋友们应该知道,四川的锅盔也十分有特色,但无论是食物的形态、口味、工艺等,与阿甘完全不同。
阿甘锅盔属于湖北系,但由于早早地塑造了品牌、形成了规模,不仅成为年轻人打卡种草的标配,也使其成为锅盔类的代表。
最新一项全国范围内的消费者调研结果显示,提到“锅盔”人们第一个想到的就是阿甘,而除了四川本地消费者之外,很少有人知道四川也有锅盔。
2、赋予小吃更多的文化底蕴
文化是品牌的灵魂,没有文化沃土的滋养,品牌不过是“行尸走肉”。但到底要赋予品牌什么样的文化和内涵,则要根据品牌的定位来考量。
▲九毛九把怂文化具象成为一个魔性IP
九毛九的“2颗鸡蛋”和“怂”是跳出产品做品牌,把反应年轻一代自嘲且有趣的跨界文化,裂变成品牌个性,通过社群、集市、搞怪的文案等,玩转“潮”文化。
▲阿甘锅盔均为现场制作
而“阿甘”则是在传承“匠心”文化的同时,通过“阿甘”的形像,宣扬“包容且坚韧”的美德。阿甘传承了锅盔的工艺和手法,每个锅盔都是现包、现擀、现烤,每个环节都能让消费者看到“匠心”所在,让整个生产过程变得鲜活化,把熟悉的场景做出仪式感。
3、差异化突围
在同质化严重的餐饮行业,如何做到与众不同,如何拥有更大的溢价空间?答案只有一个——做出差异化。
用户粘度越高、品牌价值越大,就意味着有更大的议价权。除了上文提到的品牌层面,产品的差异化也尤为重要。
▲西贝的三角形超级肉夹馍
同样是“肉夹馍”,为了区别于西少爷肉夹馍,西贝的“超级肉夹馍”则在组合和形态上打出了差异化,推出“肉夹馍+咖啡”新组合,其中肉夹馍不仅“超级大”,而且“超级特别”,门店只做三角形的肉夹馍,突破了传统圆形肉夹馍的思维模式。
再以黄焖鸡的崛起为例。这个源于山东的小吃,原本是由鲁菜中的“香煲鸡”改良而来。在它崛起的时间点,你很难找到能够与它匹配的定价类似、并且原材料是鸡的品牌。利用市场缺陷,再加上外卖软件的崛起,让黄焖鸡米饭用短短一年时间就成为了中国四大国民小吃。
▲黄焖鸡大众化的口味是其快速发展的重要因素
从黄焖鸡的例子,我们能得到的结论是:有广泛认知度,但却还没有形成品牌的品类,都有着崛起的潜力。甚至不用担心竞争的问题,一个证据就是火锅、冒菜、串串香、冷锅串串还有钵钵鸡的齐头并进。一点小小的改变,就能将品类区隔开来。
但是,无论是效率、规模、品牌还是营销,顾客的体验永远是存活的基础。现在的主流消费者有着对新奇事物的强烈好奇心,他们的注意力却不会放在某一个品类上太久,紧跟或者引领消费喜好,持续地输出和迭代,才是长久之道。
对于中国小吃,有不少保守派曾放言:“继承是对中国小吃最大的发扬!”但如今已然不是“酒香不怕巷子深”的古代社会,随着消费习惯的变迁和餐饮品类的多元化,传统小吃要想重获新生,仅仅靠着传承是远远不够的。
从品牌、产品、审美,甚至食品安全和社交需求等方面出发,在传承的基础上创新和突破,丰富消费场景和消费选择。在获得一定知名度后,通过标准化实现快速复制,抢占市场!
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